你好，如果人在东城，想咨询一下12345投诉多少天有回复

具体操作：
1. 等待回复：在提交投诉后，保持联系方式畅通，关注平台回复通知，按照平台要求提供补充材料或配合调查。
2. 向上级部门反映：若平台未按时回复或处理不当，可整理投诉材料，明确投诉事项、处理情况及个人诉求，向上一级政府部门或监管部门提交书面反映材料。
3. 寻求法律援助或提起诉讼：若投诉涉及法律纠纷或权益受损严重，可咨询专业律师，了解法律途径和维权方式。根据律师建议，准备相关证据材料，向法院提起诉讼或申请仲裁，以维护个人合法权益。在诉讼或仲裁过程中，需积极配合律师工作，遵守法律程序。
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处理方式：
从法律角度讲，对于12345投诉的处理方式主要有以下几种：一是等待平台回复，按照平台规定的时限内关注投诉进展；二是若平台未按时回复或处理不当，可向上一级政府部门或监管部门反映情况；三是若投诉涉及法律纠纷或权益受损，可考虑寻求法律援助或提起诉讼。
选择方式：根据投诉事项的紧急程度、复杂程度以及个人诉求，选择合适的处理方式。若仅为一般咨询或建议，可等待平台回复；若涉及权益受损或处理不当，可考虑向上级部门反映或寻求法律援助。
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通常12345投诉会在7个工作日内得到回复。
分析：12345政务服务便民热线作为各地政府设立的公共服务平台，对于市民的投诉、建议等，有明确的处理时限要求。一般来说，平台会在接收到投诉后的7个工作日内进行回复或处理，但具体时限可能因地区而异。若投诉事项复杂或需进一步调查，回复时间可能会有所延长，但平台通常会向投诉人说明情况。
提醒：若超过约定时限仍未收到回复，或投诉事项未得到妥善处理，可能表明问题比较严重，建议及时寻求专业人士的进一步帮助，如向相关部门或法律机构咨询。