您好，在实体店刚买的手机因像素失真，能退货
宁波奉化法律咨询
2025-05-06
能退货，但需手机存在质量问题。依据《消费者权益保护法》，只有商品存在质量问题时，消费者才有权要求退货。像素失真若属质量问题，不及时处理可能影响您的合法权益，如错过退货期。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 常见处理方式为与店家协商退货或换货。若手机确实存在像素失真等质量问题，应首选与店家沟通，要求退货或换货。若店家拒绝，可考虑通过消费者协会或法律途径解决。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 可退货。操作如下：1. 先检查手机像素失真是否属质量问题，并保留相关证据；2. 与店家沟通，提出退货要求，并展示证据；3. 如店家同意，按流程办理退货；4. 如店家拒绝，可联系消费者协会或寻求法律援助。
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